Nämä ostoehdot koskevat kaikkia uropenn.se-sivustolla tehtäviä ostoksia. Asiakkaan on oltava vähintään 18-vuotias. Sivusto toimittaa vain Ruotsin sisällä.
Ur&Penn tarjoaa useita maksuvaihtoehtoja Svea Bank AB:n kautta, mukaan lukien Swish, korttimaksu, lasku ja osamaksu. Laskuostoksissa tehdään luottotarkistus. Laskun maksuehto on 14 päivää.
Valitun toimitustavan toimituskustannus näkyy kassalla. Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse sekä ilmoituksen kun paketti on lähetetty.
Etämyyntilain mukaan sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautuksen lähetysmaksu on 49 kruunua. Peruuttamisoikeus ei koske sinetitöityjä tuotteita tai kaiverrattuja tuotteita.
Ur&Penn tarjoaa 30 päivän avoimen oston vastaanottopäivästä lukien. Tuotteet on palautettava avaamattomassa alkuperäispakkauksessa käyttämättöminä.
Sinulla on oikeus reklamoida tuotteesta 3 vuoden kuluessa ostopäivästä alkuperäisten vikojen osalta. Hyväksytyn reklamaation palautuskulut ovat meidän vastuullamme.
Voit ottaa yhteyttä ARN:iin (Ruotsin kuluttajariitalautakunta) vaatimuksestasi Ur&Penn AB:ta kohtaan vaihtoehtoista riitojenratkaisua varten.